亲爱的玩家,您好:
很抱歉您在游玩过程中遇到问题。
游戏未响应、崩溃的问题很可能与您的显卡有关,请尝试更新显卡驱动。
您可以参照我们官网上这篇文章的指导步骤进行操作: https://support.partyanimals.cn/article?id=873
如果您更新显卡驱动后问题依旧存在,技术团队需要您的崩溃日志来进一步分析。
请前往我们的官网 https://support.partyanimals.cn 提交工单,在工单里描述您遇到的问题并提供以下信息:
- 您的游戏内 ID(右下角的头像 -> 点击账号复制 ID)。
- 崩溃日志(名为 Player 和 Player-prev 的文件)和 Crashes 文件。
请您在崩溃/闪退发生后立即按 Win+R 运行对应指令查找所需文件(不要重新打开游戏):
- 查找 Player 和 Player-prev 文件,请输入:%APPDATA%\..\LocalLow\RecreateGames\PartyAnimals
- 查找 Crashes 文件 并打包成 ZIP 格式,请输入:%APPDATA%\..\Local\Temp\RecreateGames\PartyAnimals
感谢您的理解与支持。
ools132