ANLUSTRE 预售98元的游戏奖励没到账(预购限定独占礼包)、重进游戏和重下都试过了都没用！！！！！ 预购了但是没有领到奖励！！（皇家尼莫皮肤和头像和240钱钱） steam有电子账单可以证明我是在9.20晚上20：00前购买的，官方说了9.20晚上20：00之前都是算预售！ 请官方客服处理一下，看了一眼并不只是我有这个问题。
Lloyd 亲爱的玩家 您好， 很抱歉对您造成的不便。 烦请您提供以下信息帮助我们确认您的预购奖励是否收到： 17 位 Steam ID （请参考这个文档查找：https://help.steampowered.com/zh-cn/faqs/view/2816-BE67-5B69-0FEC） 游戏内 ID （打开游戏，右下角点击自己的头像，点击账号复制 ID） 购买猛兽派对游戏的消费历史记录【需要可以看到消费时间和交易号】 （请参考这个文档查找：https://help.steampowered.com/zh-cn/faqs/view/4C10-B32A-137D-0945） 打开 Time.is 网址，截图 确认您提供的资料属实后，我们会补发给您相对应的预购奖励。 感谢您对《猛兽派对》的支持！