亲爱的玩家,您好!
很抱歉影响了您的游戏体验。该错误代码通常是由网络不稳定引起。如果您登录的是全球服务器,建议您尝试通过使用加速器来改善这一情况。
如果问题仍然存在,我们需要请您提供记录了该问题的游戏日志和ping 值测试结果的截图。
请按以下步骤提取日志:
- 关闭游戏
- 在 Steam 游戏库内右键《猛兽派对》,选择属性,在弹出的面板内,选择通用模块,在 “启动选项” 输入框内填入 “-log”(仅填写双引号的内容),关闭面板。
- 重新启动游戏后会在游戏根目录下产生日志文件(“时间”+“设备” 的 Log 文件)。 在 Steam 游戏库内右键《猛兽派对》,选择管理,选择浏览本地文件,即可打开游戏根目录。
- 若在后续游戏过程中再次遇到同样的问题,请记录发生问题的时间,并将所有生成的日志文件全部打包成一个 ZIP 文件。
为了进一步了解您的网络连接状况,请按照下面的步骤截图当前的 ping 值,并发送给我们:
- 打开系统的“命令提示符”
- 输入ping -l 1470 gamelift.ap-northeast-1.amazonaws.com
- 运行命令
- 截图“命令提示符”里的结果,截图在 30 行以上能够更好的帮我们判断问题
您可以在帮助中心创建工单,将相关文件添加在附件中发送给我们。
如有最新进展我们会及时联系您。
感谢您的耐心和配合!
猛兽派对支持团队