亲爱的 @DaDaGuai white-handsome-tai @noe_latte ,您好!
这个问题很可能与您的显卡有关,烦请大家尝试 清洁安装显卡驱动 并 验证文件完整性。
如果尝试上述方法后问题依旧存在,烦请您创建工单并提供问题日志、截图和问题发生的具体时间。
这有助于我们技术团队更好地排查问题。
请按以下步骤提取日志:
- 在游戏内按 “ESC” 唤出菜单,依次点击 “游戏设置” -> “通用”,然后向下滚动页面找到 “启用日志” 并将其开启。
- 启用日志后,系统会立即在游戏根目录下生成日志文件(命名格式为“时间”+“设备”的Log文件)。您可以在 Steam 游戏库 内 右键 《猛兽派对》,选择 “管理” -> “浏览本地文件”,即可打开游戏根目录并找到日志文件。
- 如果后续游戏过程中再次遇到相同问题,请记录问题发生的具体时间,并将所有生成的日志文件打包成一个 ZIP 文件发送给我们。
请注意,游戏日志开启后可能会降低游戏性能,但该功能会在打开后的48小时后自动关闭。
若文件大于 50 MB 将无法上传成功,您可将文件压缩后发送至我们的支持邮箱:contact@recreate.games 并在正文说明您的情况。
感谢您的配合与支持!