Lushifanoneko 在此之前还有过几次网络情况不好,断线的情况。但未有一次是快速游戏模式中我在开游戏之后主动退出。不知这个惩罚对我的账号会不会有什么影响。如果会有影响,请求官方调取后台数据,还我清白。
Macchi Lushifanoneko 您好,我们需要您在出现此情况时的日志,以便进一步定位问题。 请按以下步骤提取日志: 关闭游戏 在 Steam 游戏库内右键《猛兽派对》,选择属性,在弹出的面板内,选择通用模块,在 “启动选项” 输入框内填入 “-log”(仅填写双引号的内容),关闭面板。 重新启动游戏后会在游戏根目录下产生日志文件(“时间”+“设备” 的 Log 文件)。 在 Steam 游戏库内右键《猛兽派对》,选择管理,选择浏览本地文件,即可打开游戏根目录。 若在后续游戏过程中再次遇到同样的问题,请记录发生问题的时间,并将所有生成的日志文件全部打包成一个 ZIP 文件。 请前往我们的官网 https://support.partyanimals.cn 提交工单,请在工单里描述您遇到的问题 ,提供问题发生的时间,并将日志 ZIP 包添加在附件中。若有录屏/截图,请一并提交,感谢您的配合!
Lloyd Lushifanoneko 您好,设定好日志后,只要您有开启游戏都将会有日志, 建议您可以先设定完成后,重新进入快速匹配的过程,看是否还有这样的情况, 如果有的话,麻烦前往我们的官网 https://support.partyanimals.cn 提交工单,附上日志 ZIP 让我们查看,感谢您的配合!