• 帮助BUG
  • 地圖加載當機,導致無法正常遊玩

我在遊玩時遇到一個棘手的問題,每次遊玩猛獸大亂鬥時,在更換地圖加載時就會當機,所以在這個模式下我都只能玩到第一場,第二至第六場都只能在加載完後以旁觀者角度看遊戲進行(無法投擲道具),對我跟我的隊友都很困擾。
有重新安裝2次(不同SSD硬碟)都還是有相同的狀況,使用其他電腦則沒有這個問題,
請問有沒有人能幫幫我,我真的不想雷隊友阿!!!

祝 萬事順心

亲爱的玩家 您好,

很抱歉您在游玩过程中遇到问题。
为了方便我们更好地定位问题,请前往我们的官网 https://support.partyanimals.cn 提交工单,并提供以下信息:

  1. 问题发生时您是否收到了任何提示弹窗或看到了报错代码(如有,请提供详细报错代码)?
  2. 该问题是否会重复发生?
  3. 问题发生的具体时间。
  4. 您的游戏内 ID。
    如果方便的话,请提供相关视频/图片以便我们进一步了解情况。

如果您遇到的是带有尼莫头像的报错弹窗,为了更快定位到问题,烦请您提供崩溃日志(名为 Player 和 Player-prev 的文件)。

请您在崩溃/闪退发生后立即按 Win+R 运行下面这行指令(不要重新打开游戏):
%APPDATA%..\LocalLow\RecreateGames\PartyAnimals

然后再运行下面这行指令,找到一个 “Crashes” 的文件,请一并打包成 ZIP 格式:
%APPDATA%..\Local\Temp\RecreateGames\PartyAnimals

感谢您的耐心和配合!

猛兽派对支持团队

你好,

我是玩國際版的,沒有微信和QQ帳號,請問能使用其他方式提交工單嗎?

祝 萬事順心

    亲爱的玩家,您好!

    您也可以将文件压缩后发送至我们的支持邮箱:contact@recreate.games 并在正文说明您的情况。

    感谢您的耐心与支持!

    AlpacaKing