• Bacon

  • 发布 #20

Liu_3_Ming 亲爱的玩家，您好！

核实您的账号存在缺少钢镚的问题，后续我们将向您补发对应数量的钢镚儿。
由于补发的钢镚儿是通过兑换码的形式提供给您，麻烦请您通过帮助中心创建工单，或在游戏内的设置-通用中提交反馈与我们联系。
在联系时说明您的情况，游戏内 ID 与论坛名称。

感谢您的理解与配合！
猛兽派对支持团队

      Liu_3_Ming
      亲爱的玩家 您好，

      感谢您的耐心等待。

      关于【蔬菜精灵通行证升级奖励缺少1个钢镚儿】的问题，现在我们给您补发缺少的1个钢镚儿。请您通过论坛帮助中心创建工单联系我们，我们将兑换码发给您。

      感谢您对《猛兽派对》的支持！

        Bacon 官方您好,本人在刚才的游戏过程中也遇到了"通行证连升两级,应当给3个钢镚儿,但只给了2个"此类问题,具体时间大约是在2025/2/2 19:4019:44期间.这是我的游戏录像,也望请官方核实
        账号QEVNWN 蓝绿卡罗特

          howdareyou426 @QEVNWN
          亲爱的玩家，您好！

          我们已收到您的反馈，并将您的信息提供给技术部门做进一步核实确认。

          请您耐心等待，确认结果后我们会及时与您联系。

          感谢您的理解与支持！

              我说我印象里怎么少了一个钢镚，那这种情况可以在更新里直接修复嘛，应该有不少玩家都遇到了。

              Carrot 想问下官方处理好了吗,在1.10.3.0版本中本人缺失的钢镚儿仍然没有补齐

                  • LLex

                    • 发布 #29

                    Bacon FVSWN7

                      Carrot 回我工单！😭工单 ID：ERGYRJW2BL

                        • Bacon

                        • 发布 #31

                        QEVNWN 亲爱的玩家，您好！

                        请您在帮助中心创建工单，在工单内附上您的论坛名称与游戏内 ID 截图，我们会向您补发缺少的钢镚儿。
                        若您已创建过工单，请提供工单 ID

                        感谢您的理解与配合！

                            Bacon 我提交的钢镚缺少工单超过48小时了，还没收到回复。工单编号：JWODEDW04S。

                                • Bacon

                                • 发布 #33

                                yihaomizhijia 您好，很抱歉让您久等。我们已通过工单向您补发了钢镚儿，请您留意工单消息。感谢您的理解与支持！

                                    Bacon 已经收到工单回复，但是2个兑换码只有其中一个兑换码可以用。我在工单里回复并且提供截图了，麻烦继续跟进下。